Khi bạn gặp lỗi 502 Bad Gateway, điều quan trọng là bạn biết cách xử lý nó. Trong phần này, chúng ta sẽ xem xét một số cách tiếp cận để khắc phục lỗi này, từ việc làm mới trang web đến xem xét cấu hình máy chủ và các biện pháp bảo mật.

Nguyên nhân sinh lỗi 502 Bad gateway 

Trước khi tìm hiểu về cách khắc phục lỗi 502 Bad Gateway, hãy cùng điểm qua những nguyên nhân chính gây ra lỗi này ngay sau đây. Theo đó:

• Chủ yếu là vì sự xung đột của máy chủ trực tuyến và máy chủ của bạn. 

• Cấu hình của máy chủ bị sai hoặc bị quá tải vì lượng traffic quá lớn. 

• Có thể lỗi này là vì trình duyệt của bạn. 

• Có sự cố đối với plugin, DNS hoặc bộ nhớ cache trình duyệt. 

Như vậy để sửa lỗi 502 Bad Gateway này một cách hiệu quả cần thực hiện theo hướng dẫn chi tiết sau đây

Tải lại trang web

Để khắc phục được lỗi này hãy thử tải trang Web lại một lần nữa. Theo đó bạn có thể thực hiện bằng cách click vào nút Reload/ Refresh hoặc nhấn vào phím F5.

10 Cách khắc phục 502 Bad gateway hiệu quả nhất dành cho máy tính hiện nay10 Cách khắc phục 502 Bad gateway hiệu quả nhất dành cho máy tính hiện nay

Nếu như lỗi 502 Bad Gateway này không xuất hiện lại nữa sẽ đồng nghĩa với việc quá trình truy cập của bạn chỉ gặp vấn đề một cách tạm thời và sẽ không gây ảnh hưởng quá nhiều. 

>>>Xem thêm: Cách khắc phục lỗi “không thể truy cập trang web này” nhanh nhất

Sử dụng một trình duyệt khác

Hiện tại có một số trường hợp trình duyệt của bạn gặp vấn đề và khiến cho việc kết nối của thiết bị cũng như server gặp một số trục trặc. Chính vì vậy hãy thử dùng chế độ ẩn danh hoặc sử dụng cho người khác để trực tiếp truy cập vào trong trang Web. Nếu như việc truy cập diễn ra một cách bình thường thì khi đó lỗi 502 bad gateway này sẽ xuất phát chủ yếu từ website của bạn.

Như vậy bạn có thể thực hiện gỡ bỏ cài đặt này đi và tải cũng như cài đặt trình duyệt lại để có thể khắc phục được lỗi. 

Một số những trình duyệt khác mà bạn có thể sử dụng có thể kể đến như Microsoft Edge, Opera, Chrome hay Firefox,...

Khởi động trình duyệt web lại

Lỗi 502 Bad Gateway này rất có thể xảy ra là vì máy tính gặp sự cố tại quá trình duyệt trang Web. Theo đó cách thức đơn giản nhất để có thể khắc phục được lỗi này đó chính là khởi động trình duyệt lại bằng cách đóng toàn bộ những tab có trên trình duyệt. Ngay sau đó cần mở lại trình duyệt và đồng thời thử mở lại trang Web muốn truy cập. 

Kiểm tra, khởi động lại những thiết bị mạng

Trong một số trường hợp đôi khi những sự cố trên switches, router, modem hay những thiết bị hệ thống mạng cũng là nguyên nhân chính gây ra lỗi này. Đối với trường hợp này thì bạn chỉ phải khởi động lại những thiết bị như switches, router, modem,... là hoàn tất. 

Khởi động lại máy tính

Hiện tại một số những sự cố tạm thời trong suốt quá trình máy tính kết nối cùng với internet có thể sẽ là nguyên nhân chính để gây ra lỗi 502 Bad Gateway này. Chính vì vậy cách đơn giản nhất để có thể khắc phục được tình trạng này đó chính là khởi động máy tính của bạn lại. 

Xóa bộ nhớ cookies hoặc cache của trình duyệt

Một trong những cách thức để có thể khắc phục được lỗi 502 Bad Gateway đó chính là xóa bộ nhớ cookies hoặc cache của trình duyệt. Cụ thể GoSELL gợi ý sau:

Xóa bộ nhớ cache 

Chính bộ nhớ cache đôi khi sẽ khiến trình duyệt tạm thời không cập nhật dữ liệu mới được khi lỗi 502 Bad Gateway này đã khắc phục. Theo đó nên thử xóa cache rồi tải lại trang để có thể kiểm tra trước khi thử những cách thức phức tạp hơn phía sau.

Xóa cookies 

Những File bị lỗi hoặc những file đã "lỗi thời" lưu trữ trên trình duyệt có thể là nguyên nhân chính gây ra lỗi 502 Bad Gateway này. Trong trường hợp nếu như bạn đã sử dụng phương pháp xóa bộ nhớ cache nhưng thi đó trình duyệt vẫn không thể nào khắc phục được lỗi này thì có thể bạn nên thử xóa cookies để khắc phục.

Thay đổi DNS

Đối với trường hợp nếu như bạn là một người lập trình web thì website thực hiện thay đổi dịch vụ hosting hay chuyển qua dùng 1 địa chỉ IP mới chắc chắn sẽ khiến cho người dùng không thể truy cập vào dữ liệu của Web ngay lập tức. Theo đó bạn nên kiểm tra tình huống trong quá trình chuyển đổi lại, việc này thông thường sẽ mất tới vài giờ để có thể hoàn thành. 

Còn đối với trường hợp nếu như bạn là người trực tiếp chi cập vào trang Web thì có thể thay đổi một DNS khác. Theo đó có thể kể đến như sử dụng những Google Public DNS thay vì dùng DNS mặc định để truy cập vào trang web.

Kiểm tra Plugins lại

Một trong những cách thức để có thể khắc phục được lỗi 502 Bad Gateway này đó chính là kiểm tra lại extensions và plugins. Chính vì vậy rất có thể nguyên nhân dẫn tới lỗi này là vì caching plugin.

Để có thể xác định được có phải là do caching plugin bạn nên vô hiệu hóa nó trong một khoảng thời gian ngắn. Theo đó bước đầu tiên là di chuyển đến thư mục wp-content  sau đó đổi tên thư mục plugins.

Nếu như trang Web hoạt động lại bình thường ngay sau khi vô hiệu hóa toàn bộ plugin thì điều này đồng nghĩa với việc một trong những plugin đã gây ra lỗi. Ngày sau đó bạn hoàn toàn có thể đổi lại tên thư mục trở thành plugins như ban đầu. Ngay sau đó nên thử lần lượt vô hiệu hóa mỗi một plugin để có thể xác định chính xác được plugin nào đã gây lỗi.

Khởi động ở chế độ Safe Mode

Nguyên nhân chính gây ra lỗi 502 Bad Gateway này rất có thể là với những tiện ích mở rộng hay do cài đặt trình duyệt. Chính vì vậy hãy thử chạy trình duyệt với chế độ ẩn danh (Safe Mode) vì nếu như trình duyệt chạy ở chế độ này thì nó sẽ chạy với những thiết lập mặc định, sẽ không có toolbar, tiện ích mở rộng và add-on.

Ngoài ra bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp tới nhà cung cấp dịch vụ mạng hoặc liên hệ tới website để có thể khắc phục được tình trạng này. Tất cả những cách thức khắc phục trên vô cùng đơn giản và tốt nhất bạn nên thử khắc phục ngay tại nhà trước khi tốn chi phí sửa chữa.

Chúng tôi hy vọng rằng sau khi đọc bài viết này, bạn đã tự tin hơn trong việc xử lý lỗi 502 Bad Gateway khi nó xuất hiện. Với kiến thức và các biện pháp đã học, bạn có thể giảm thiểu thời gian chết trang web và duy trì trải nghiệm tích cực cho người dùng.