Quy định các điều kiện cho thuê xe tự lái như sau:
1. Điều kiện thuê xe tự lái.
1.1 Đối với các khách hàng có hộ khẩu tại Tp. Hồ Chí Minh.
- Có hộ khẩu, chứng minh nhân dân và bằng lái từ hạng B trở lên;
- Có tài sản đảm bảo thiệt hại vật chất bằng tiền mặt hoặc bằng tài sản (xe mô tô, xe máy cùng giấy tờ xe bản chính) có giá trị từ 15.000.000 đồng trở lên.
1.2. Đối với khách hàng không có hộ khẩu tại Tp. Hồ Chí Minh.
* Khách hàng đang sinh sống và làm việc tại tp. HCM.
- Hộ khẩu gốc của địa phương;
- Giấy đăng ký tạm trú ( Kt3 ) gốc tại tp. Hcm hoặc hợp đồng lao động tại tp. Hcm chứng minh bạn đang sinh sống và làm việc tại tp. Hcm;
- Hồ sơ gốc giấy phép lái xe từ hạng B trở lên;
- Có từ 2 người trở lên đứng tên ký hợp đồng thuê xe.
- Xe máy làm tài sản đảm bảo phải có giấy đăng ký bản gốc do khách hàng đứng tên (chính chủ) có giá trị từ 15tr trở lên.
* Khách hàng không sinh sống và làm việc tại Tp. HCM (Khách hàng từ các tỉnh, hoặc Việt kiều, người nước ngoài đến Tp. Hồ Chí Minh công tác và du lịch….)
- Áp dụng thanh toán trực tuyến băng thẻ tín dụng thông qua website http://thuexehaiau.com;
- Có hộ khẩu tại địa phương (bản gốc), chứng minh nhân dân và bằng lái từ hạng B trở lên. Riêng khách nước ngoài và Việt kiều phải để lại hộ chiếu (bản gốc);
- Đặt cọc bằng tiền mặt (15 triệu ) hoặc bằng tài sản (xe máy) có đầy đủ giấy đăng ký bản chính và hộ khẩu, cmnd của chủ tài sản (xe máy).
Lưu ý! Đối với khách du lịch từ các tỉnh, thành phố lân cận (Hà nội, Đà nẵng, ...) tới Tp. Hồ Chí Minh cần gọi điện trước để được tư vấn thủ tục thuê xe.
1.3. Đối với khách hàng là pháp nhân, do người đứng đầu pháp nhân ký hợp đồng, thủ tục bao gồm:
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (bản gốc);
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân, giấy phép lái xe (hạng B trở lên) của người đứng đầu pháp nhân (bản phô tô). Trường hợp người đứng đầu pháp nhân không có giấy phép lái xe thì phải cung cấp giấy phép lái xe, chứng minh nhân dân của người lái xe.
- Có tài sản đảm bảo thiệt hại vật chất bằng tiền mặt hoặc bằng tài sản (xe mô tô, xe máy cùng giấy tờ xe bản chính) có giá trị từ 15.000.000 đồng trở lên.
2. Bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng
Là trường hợp khách hàng thue xe oto mà gây thiệt hại vật chất đối với xe ô tô trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ thuê xe tự lái của Hải Âu mà không bao gồm miễn trừ bồi thường thiệt hại thì khách phải chịu trách nhiệm bồi thường đối với các thiệt hại vật chất đó
2.1. Quy trình xác định giá trị thiệt hại vật chất
Bước 1: Hải Âu cùng khách hàng tiến hành lập biên bản thiệt hại vật chất của xe do khách hàng gây ra và cùng khách hàng ký xác nhận về các thiệt hại thực tế;
Bước 2: Hải Âu chỉ định gara chính hãng (nếu là xe Toyota thì đem xe đến gara của hãng Toyota, nếu là xe của Honda thì đem xe đến Gara của hãng Honda … ) để tiến hành xác định thiệt hại vật chất của xe và định giá thiệt hại vật chất của xe
Bước 3: Xác định thời gian sửa chữa (do gara xác định)
2.2. Xác định giá trị bồi thường thiệt hại vật chất ngoài hợp đồng
| Giá trị bồi thường thiệt hại vật chất ngoài hợp đồng |
=
|
Giá trị thiệt hại vật chất xe
|
+
|
Tiền lưu xe tại gara để đảm bảo sửa chữa
|
Trong đó:
- Giá trị thiệt hại vật chất xe do Gara chính hãng báo giá tại thời điểm định giá;
- Tiền lưu xe tại gara để đảm bảo sửa chữa là tổng số ngày phải sửa chữa * giá trị 1 ngày thuê xe
3. Chính sách miễn bồi thường vật chất.
Là trường hợp khách hàng thuê xe tự lái mà gây thiệt hại vật chất cho xe ( va quẹt, đâm, đụng ..) trong quá trình sử dụng xe của Hải Âu thì được miễn bồi thường phần thiệt hại đã gây ra. Để được hưởng chính sách miễn bồi thường, Quý khách hàng phải đóng phụ thu khi thuê xe cụ thể như sau:
| Mức miễn bồi thường | Mức phụ thu | Ghi chú |
| Dưới 5 triệu đồng | 300.000 đồng/ngày |
Khách hàng phải thanh toán tiền lưu xe để sửa chữa. Thời gian phải sửa chữa do Gara sửa chữa xác định |
| Dưới 10 triệu đồng |
500.000 đồng/ngày
|
4. Chính sách phụ thu phát sinh ngoài hợp đồng.
Là trường hợp khách hàng sử dụng dịch vụ cho thuê xe ô tô của Hải Âu mà vượt quá các định mức đã ký trong hợp đồng thì được tính là phát sinh ngoài hợp đồng.
|
Loại phát sinh
|
Đơn giá | Loại hợp đồng |
|
Phát sinh km
|
5,000 đ/km | |
|
10,000 đ/km
|
||
|
Phát sinh ngày sử dụng
|
800,000 đ/ngày
|
(giá có thể thay đổi theo từng loại xe cụ thể)
|
|
1,000,000 đ/ngày
|
|
|
|
Lưu đêm
|
300,000 đồng/đêm
|
Đối với tất cả các loại hợp đồng
( Áp dụng sau 22 giờ đến 7 giờ sáng)
|
|
Phát sinh giờ
|
100,000 đ/giờ
|
Hợp đồng thuê xe bao tài
( áp dụng trước 7 giờ sáng và sau 17 giờ chiều) |
5. Chính sách hủy cọc.
5.1. Đặt cọc:
1. Giá trị đặt cọc:
Đặt cọc tối thiểu 50% giá trị hơp đồng thuê xe
2. Hải Âu cam kết:
Hải Âu giữ xe cho khách hàng đã đặt cọc đến 07 giờ sáng (ngày đầu tiên của hợp đồng thuê xe). Đến thời điểm trên Hải Âu không liên lạc được với khách hàng và khách hàng không có thông báo gì khác về thời gian và địa điểm giao - nhận xe (đối với xe tự lái) và thời gian, địa điểm đón khách (đối với hợp đồng thuê xe có tài ) hoặc trong hợp đồng không có thỏa thuận nào khác về thời điểm nhận xe thì Hải Âu có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng đã ký. Đối với trường hợp thuê xe có tài, sau thời điểm đón khách 60 phút mà Lái xe không liên lạc được với khách hàng và khách hàng không có thông báo gì về việc thay đổi địa điểm hoặc thời gian đón thì Hải Âu có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng đã ký. Tất cả các trường hợp đơn phương chấm dứt hợp đồng nêu trên đều không hoàn trả lại tiền đặt cọc.
5.2. Hủy cọc:
Miễn phí hủy cọc trước thời điểm thuê xe 5 ngày (không áp dụng đối với các hợp đồng thuê xe ngày lễ, tết ...)
Vui lòng gọi hotline để thông báo hủy.
6. Chính sách giao xe, nhận xe, đón khách.
6.1 Thủ tục giao - nhận xe tự lái.
1. Đối với khách hàng ký hợp đồng và thanh toán trực tuyến (online) tại website http://thuexehaiau.com, khi nhận xe, Khách hàng phải xuất trình đầy đủ chứng minh nhân dân (bản gốc), hộ khẩu (bản gốc), bằng lái xe (bản gốc), thẻ ngân hàng và hợp đồng thuê xe trực tuyến ( (bản in) đã thực hiện thanh toán trực tuyến theo đúng những thông tin đã khai báo trong hợp đồng để làm thủ tục nhận xe. Lưu ý! Mọi trường hợp, nếu khách hàng không xuất trình được đẩy đủ thủ giấy tờ nêu trên thì hợp đồng sẽ bị hủy bỏ và không được trả lại tiền đã đặt cọc;
Đối với khách hàng làm thủ tục thuê xe và thanh toán trực tiếp tại nhà, khi nhận xe cần xuất trình bản hợp đồng đã ký, chứng minh nhân dân, bằng lái xe để làm thủ tục giao nhận xe. Hải Âu tuyệt đối không giao xe cho người không có đủ điều kiện điều khiển phương tiện (không có bằng lái xe theo quy định)
2. Đặt cọc bằng tài sản hoặc tiền mặt trước khi nhận xe;
3. Thanh toán toàn bộ số tiền còn lại của hợp đồng;
4. Thời gian giao xe: Hải Âu thực hiện việc giao và nhận xe hàng ngày từ 20 giờ đến 22 giờ.
Thời gian thuê xe 1 ngày là 24 tiếng, được tính từ 22 giờ đêm hôm trước (thời điểm giao xe) đến 22 giờ đêm hôm sau (thời điểm trả xe). Khách hàng nhận xe thời điểm nào trong khoảng thời gian giao nhận xe quy định trên thì phải trả xe đúng vào giờ đó, trường hợp vượt quá sẽ tính phát sinh theo giờ.
6.2 Thủ tục đón khách thuê xe có tài
Để thực hiện hợp đồng cho thuê xe du lịch tại tphcm, Lái xe của Hải Âu sẽ đón khách theo thời gian và địa điểm yêu cầu của khách hàng được ghi trong hợp đồng. Nếu khách hàng có yêu cầu thay đổi địa điểm đón thì khách hàng phải có trách nhiệm báo trước cho Hải Âu 01 giờ (60 phút) trước thời điểm đón khách.
7. Trách nhiệm của các bên
7.1. Trách nhiệm của khách hàng
• Chịu trách nhiệm về tài chính đối với các giao dịch trên Website http://thuexehaiau.com và những thông tin truy cập dưới tên của khách hàng
• Nếu Quý khách thanh toán trực tuyến (online) bằng thẻ VISA/MASTER/JCB, hoặc bằng thẻ nội địa Việt nam thì hợp đồng điện tử sẽ được gửi đến mail của khách hàng và có hiệu lực ngay lập tức và khách hàng có trách nhiệm xuất trình thẻ để chứng minh là chủ thẻ khi làm thủ tục nhận xe. Hải Âu sẽ từ chối giao xe cho khách hàng nếu khách hàng không chứng minh được chủ thẻ mà không cần đưa ra lý do hoặc viện dẫn nào.
7.2 Trách nhiệm của Hai Au.
• Hải Âu có trách nhiệm cung cấp hoặc cho phép cơ quan chức năng của Chính phủ truy cập thông tin của khách hàng khi có yêu cầu;
•Hai Au Group không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí có thể phát sinh do ngân hành phát hành thẻ thu thêm.
Hotline: 0945123699
Website: http://thuexehaiau.com
Email: info@thuexehaiau.com
Chỉ đường đến điểm giao nhận xe click vào link sau:
dịch vụ cho thuê xe ô tô du lịch tự lái tại Quận Tân Bình, Thủ Đức, Gò vấp, Bình Thạnh -thành phố. Hồ Chí Minh
Chỉ đường đến Văn phòng Hải Âu click vào link sau:
Chỉ đường đến Văn phòng Hải Âu click vào link sau:
